Schlechte Verwaltung war gestern.
Heute gibt's uns.
Wir waren selbst genervt von unzuverlässigen Hausverwaltungen – also haben wir es besser gemacht.
Zusammen denken wir Verwaltung neu und optimieren diese Tag für Tag.
Leistungen
Wir sind Ihr digitaler und zuverlässiger Partner in der WEG- und Miethausverwaltung, der innovative Lösungen liefert. Erleben Sie eine effiziente Verwaltung und persönliche Betreuung.
Mietverwaltung
Mehr Zeit, weniger Aufwand: Unsere Mietverwaltung übernimmt alle Aufgaben rund um Ihre Immobilie. Digital, effizient und kundenorientiert sorgen wir für eine rentable und unkomplizierte Vermietung.
WEG-Verwaltung
Mehr Struktur, weniger Stress: Mit unserer modernen WEG-Verwaltung sorgen wir für eine transparente und rechtssichere Betreuung Ihrer Immobilie. Gemeinsam mit den Eigentümern gestalten wir eine werterhaltende Zukunft.
Neuvermietung
Sie suchen den idealen Mieter? Wir übernehmen die komplette Neuvermietung – von ansprechenden Exposés über Besichtigungen bis zur Vertragsunterzeichnung. Schnell, professionell und ohne Aufwand für Sie!
Über uns
Aus unserer langjährigen Praxis in der Immobilienbranche – als Immobilieninvestor, Buchhaltungsexperte und Gründer eines Kurzzeitvermietungsunternehmens – wissen wir, wie enttäuschend konventionelle Hausverwaltungen sein können. Daraufhin entstand ImmoVerwalto: eine moderne, digitale Verwaltung, die transparent und kundenorientiert agiert. Direkt aus Essen, im Herzen des Ruhrgebiets, setzen wir neue Maßstäbe.
Unser Bestreben?
Ihre Immobilie verdient eine Verwaltung, die wirklich funktioniert.
Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen, unsere Antworten – finden Sie hier alles Wichtige rund um Ihre Hausverwaltung im Herzen des Ruhrpotts!
Wo liegen Ihre regionalen Schwerpunkte und in welchen Städten sind Sie tätig?
Unsere Hausverwaltung hat ihren Sitz in Essen und betreut Objekte im gesamten Ruhrgebiet, darunter Duisburg, Gelsenkirchen, Mülheim, Dortmund, Herne, Bochum und Hagen. Dank moderner Verwaltungssoftware und strukturierter Prozesse können wir auch weiter entfernte Objekte zuverlässig betreuen. Wenn Sie unsicher sind, ob wir Ihr Objekt verwalten können, sprechen Sie uns gerne direkt an – wir prüfen die optimale Betreuung für Ihre Immobilie.
Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen oder Notfälle?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung über unsere Kommunikationskanäle – E-Mail, Telefon oder Eigentümerportal. Notfälle werden selbstverständlich priorisiert und sofort bearbeitet. Unser Anspruch ist es, Ihre Anliegen zeitnah, transparent und lösungsorientiert zu bearbeiten, damit Sie jederzeit wissen, woran wir arbeiten.
Gibt es ein digitales Kundenportal für Mieter und Eigentümer?
Ja, wir bieten ein digitales Portal für Mieter und Eigentümer – als Web-Tool oder App. Mieter können Schäden melden, den Bearbeitungsstand einsehen und wichtige Dokumente abrufen, während Eigentümer zusätzlich Zugriff auf objektspezifische Unterlagen, Auswertungen und Berichte haben. Unser Portal schafft maximale Transparenz, kurze Kommunikationswege und einen modernen Service – jederzeit und überall erreichbar.
Wie oft führen Sie Objektbegehungen durch?
Die Frequenz der Objektbegehungen richten wir nach den Vorgaben der Eigentümer. Sofern keine individuellen Vereinbarungen bestehen, führen wir mindestens einmal jährlich eine Begehung durch. Auf Wunsch können auch zusätzliche Begehungen erfolgen, um eine kontinuierliche Überwachung und Werterhaltung der Immobilie sicherzustellen.
Arbeiten Sie mit festen Handwerksfirmen zusammen und nach welchen Kriterien wählen Sie diese aus?
Ja, wir verfügen über ein etabliertes Handwerkernetzwerk für alle relevanten Gewerke wie Sanitär, Elektrik sowie Sanierung, Malerarbeiten und kleinere Umbauten. Die Auswahl erfolgt nach Zuverlässigkeit, Erfahrung und schneller Reaktionsfähigkeit, insbesondere bei Notfällen. Wir arbeiten aktuell mit rund 30 Handwerksbetrieben zusammen. Viele dieser Partner sind bereits seit drei bis acht Jahren fester Bestandteil unseres Netzwerks, wodurch Eigentümer und Mieter auf verlässliche und geprüfte Partner zählen können. Unser Netzwerk wächst stetig, sodass wir Eigentümern stets professionelle Alternativen anbieten können. Fragen Sie uns, wenn Sie wissen möchten, welche Handwerksleistungen wir für Ihr Objekt bereitstellen.
Wie ist Ihre Vergütung strukturiert?
Unsere Vergütung basiert auf einer Pauschale, die sich nach der Anzahl der wohnwirtschaftlichen Einheiten richtet. Für gewerbliche Einheiten berechnen wir eine vergleichbare Verwaltungsvergütung, für besondere Gewerbeflächen wie Supermärkte oder Logistikflächen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden. Zusätzlich fallen separate Leistungen für Neuvermietungen, Teilleistungen, Rechtsstreitigkeiten oder größere Instandhaltungsmaßnahmen an. Eine einmalige Einrichtungsgebühr deckt die Digitalisierung der Objektunterlagen und die Integration in unser System ab. Mit dieser transparenten Vergütungsstruktur stellen wir sicher, dass Ihre Immobilie professionell und fair betreut wird.
Wie unterstützen Sie bei Mieterangelegenheiten?
Wir übernehmen alle Aufgaben rund um den Mieterservice – von Bonitätsprüfungen und Neuvermietungen bis hin zum Konfliktmanagement. Unser Ziel ist ein reibungsloser und nachhaltiger Mietverlauf für Eigentümer und Mieter.
Wie stellen Sie sicher, dass Jahres- und Nebenkostenabrechnungen korrekt sind?
Einer unserer Gründer hat zuvor ein eigenes Buchführungsbüro aufgebaut und verantwortet bei uns auch die Buchhaltung. Dank seiner umfassenden Expertise stellen wir korrekte, transparente und gesetzeskonforme Abrechnungen sicher. Sprechen Sie uns an, wenn Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Jahres- oder Nebenkostenabrechnung haben – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wie kann ich Sie am besten erreichen, wenn ich Unterstützung bei meiner Immobilie benötige?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular. Gemeinsam vereinbaren wir einen Termin, um die optimale Betreuung für Ihre Immobilie zu planen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne individuell.
